Публичная оферта

1. Общие положения и термины

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. ООО Оздоровительный пансионат «Ставрополец» (далее — Исполнитель/Продавец) публикует Оферту на сайте stavropolets.ru. Акцепт Оферты означает заключение договора на изложенных ниже условиях.

Заказчик/Покупатель — лицо, оформившее заявку на Сайте. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты за путевку. Услуга — предмет договора, указанный на Сайте.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать услугу Покупателю, выбранную на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять ее на условиях Оферты. Описание, характеристики и стоимость товаров и услуг размещены на соответствующих страницах Сайта.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем. Акцептом является оплата за услугу по проживанию и/или оформление заявки с проставлением отметки о согласии с условиями Оферты. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты и принимает их в полном объёме.

4. Цена и порядок оплаты

Цена услуг указывается на Сайте в рублях. Исполнитель вправе изменять цены, при этом цена за услугу фиксируется в момент его оформления. Оплата производится способами, указанными на Сайте: банковской картой онлайн, по реквизитам и счёту на оплату. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказать услугу надлежащего качества в согласованные сроки. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные для исполнения заказа, оплатить и принять услугу. Стороны вправе требовать исполнения обязательств в соответствии с Офертой и законодательством РФ.

6. Сроки и порядок передачи товара или оказания услуги

Сроки оказания услуги указываются на Сайте или согласуются с Покупателем при оформлении заявки. Услуга оказывается в порядке, описанном на странице услуги.

7. Возврат и обмен

Покупатель вправе отказаться от услуг в порядке и сроки, установленные законом о защите прав потребителей и Правилами предоставления услуг по договору розничной купли-продажи. Возврат денежных средств производится в установленный законом срок. В соответствии с законом РФ (ст. 31 Закон «О защите прав потребителей») срок возврата денег за отказ от услуги составляет 10 календарных дней с момента предъявления официального требования. Исполнитель должен вернуть сумму за вычетом уже понесенных фактических расходов. Условия, сроки возврата или отказа в любое время: клиент вправе отказаться от услуг до их оказания. Срок выплаты: 10 дней со дня подачи заявления на возврат. Удержание расходов: исполнитель удерживает деньги только за ту часть работы, которую уже успел сделать до получения отказа.

8. Ответственность сторон и форс-мажор

За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение заказа по причине предоставления Покупателем недостоверных данных.

9. Заключительные положения и реквизиты

Исполнитель вправе изменять Оферту, новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия в соответствии с законодательством РФ. Обработка персональных данных ведётся согласно Политике конфиденциальности по адресу stavropolets.ru/legal-privacy.

Реквизиты: ООО Оздоровительный пансионат «Ставрополец», ИНН 2315120440, ОГРН1052309139541, адрес 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, село Широкая Балка, ул. Набережная Курортная дом 27 корп. 1, электронная почта: stavropolec.novo@yandex.ru